Комментарии и вложения

Комментарии

• С помощью функции комментариев к задаче можно задавать вопросы, предоставлять дополнительную информацию и аналитические данные.
• Комментарии к задаче отображаются в нижней части правой панели.
• Комментарии к задаче видны всем, у кого есть доступ к ней.

В комментариях к задачам поддерживается форматируемый текст.

Добавление комментариев

Чтобы оставить комментарий:

1. Щёлкните в поле для комментария, напишите его и нажмите кнопку Комментировать.

Удаление и изменение комментариев

Чтобы удалить или изменить комментарий:

1. Наведите указатель мыши на комментарий и нажмите на троеточие.
2. Выберите пункт Изменить.
3. Выберите пункт Удалить.

Решение треда

В комментариях можно завершить обсуждение с помощью функции «Решить тред». Она позволяет отметить комментарий и связанные с ним ответы как обработанные после того, как вопрос был решён или необходимая информация была предоставлена.
После решения треда он переходит в состояние решённого и перестаёт отображаться среди активных обсуждений. При необходимости решённый тред можно открыть повторно.

Как решить тред

1. Откройте нужный комментарий.
2. Выберите действие «Решить тред».
3. После выполнения действия тред будет отмечен как решённый.

Если к решённому обсуждению необходимо вернуться, откройте меню комментария и выберите «Открыть тред снова». После этого обсуждение снова становится активным, и в нём можно продолжить работу.

Активность

В активности указываются различные действия с задачами, включая создание задачи, изменение названия, срока выполнения, исполнителя или разделов и т. д.

Вложения

С помощью правой панели в задачу можно передать любой файл.

Как добавить вложение:

1. Нажмите на значок + и выберите файл из устройства или
2. Перетащите файл для добавления.

Прикрепление файлов к комментариям

В Tura можно прикреплять файлы к комментариям и ответам на них. Это удобно, когда необходимо поделиться документами, изображениями или другими материалами в процессе обсуждения задачи.

Как прикрепить файл к комментарию:

1. Откройте нужную задачу.
2. Нажмите на поле «Добавить комментарий».
3. Нажмите на значок скрепки в правом нижнем углу поля или перетащите файлы в область комментария.
4. При необходимости введите текст комментария.
5. Отправьте комментарий.

К одному комментарию или ответу можно прикрепить до 10 файлов размером не более 10 МБ каждый.

Прикреплённые файлы отображаются рядом с комментарием и не дублируются в общем разделе «Вложения» задачи.

Обратите внимание: при удалении комментария прикреплённые к нему файлы также удаляются.